Verjährungsfrist easyJet (Deutschland): 3 Jahre (§195 BGB) — läuft am 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Flug ab (§199 BGB). Beispiel: Flug am 10. März 2023 → Verjährung am 31. Dezember 2026.

easyJet Flug verspätet oder gestrichen? Bis zu 600 € EU261-Entschädigung

Q: Mein easyJet-Flug wurde durch Schlechtwetter gestrichen — bin ich berechtigt?

Nur bei tatsächlich nachgewiesenem Schlechtwetter, das die Sicherheit des Fluges gefährdet hätte, kann Wetter als außergewöhnlicher Umstand anerkannt werden. easyJet muss den Wetternachweis lückenlos erbringen. Allgemeine Wetterprobleme oder Auswirkungen auf andere Flüge reichen nicht aus.

Q: easyJet nennt eine technische Störung — ist das außergewöhnlich?

Nein. Technische Störungen gelten nach der Rechtsprechung des EuGH (Wallentin-Hermann und Van der Lans) als normales Betriebsrisiko einer Fluggesellschaft. easyJet muss zahlen, es sei denn, die Störung resultierte aus einem vollständig unvorhersehbaren Herstellungsfehler außerhalb ihres Einflussbereichs.

Q: Mein BER-Abflug mit easyJet hatte 4h Verspätung — wie viel bekomme ich?

Für Flüge bis 1.500 km (z. B. BER → London oder BER → Paris) erhalten Sie 250 € pro Passagier. Für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 km (z. B. BER → Teneriffa oder BER → Kreta) sind es 400 €. Für Langstrecken über 3.500 km außerhalb der EU haben Sie Anspruch auf 600 € pro Passagier.

easyJet Europe Airline GmbH ist eine der größten Low-Cost-Airlines in Europa mit Hauptbasis am Flughafen Berlin Brandenburg (BER). easyJet fliegt auch ab MUC (München), HAM (Hamburg) und DUS (Düsseldorf). Wenn Ihr easyJet-Flug verspätet oder annulliert wurde, haben Sie nach EU-Verordnung EU261/2004 Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.

Situationen, die EU261 bei easyJet abdeckt

✓
Ankunftsverspätung von 3 Stunden oder mehr — die tatsächliche Ankunftszeit (Türöffnung) zählt, nicht die Abflugverspätung.
✓
Annullierung mit weniger als 14 Tagen Vorankündigung — ohne ein adäquates Alternativangebot von easyJet.
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Vorverlegung um mehr als 1 Stunde — wenn Sie zum ursprünglichen Zeitpunkt nicht mitfliegen konnten.
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Unfreiwillige Beförderungsverweigerung — Überbuchung oder ein der Airline zuzurechnender Dokumentenmangel.

easyJet-Drehkreuze in Deutschland: BER (Berlin Brandenburg) — Hauptbasis · MUC (München) · HAM (Hamburg) · DUS (Düsseldorf). easyJet fliegt hauptsächlich Kurz- und Mittelstrecken innerhalb Europas und nach Nordafrika.

Wie bei easyJet reklamieren

1
Erstellen Sie Ihr Forderungsschreiben mit Claimy — in 30 Sekunden, mit allen gesetzlich relevanten Angaben.
2
Senden Sie es per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Postadresse von easyJet:
easyJet Europe Airline GmbH, Wagramer Straße 19, 1220 Wien, Österreich
3
Warten Sie auf die Antwort — üblich sind 4 Wochen. easyJet lehnt manchmal in erster Instanz ab.
4
Bei Ablehnung oder Schweigen — LBA, SRV oder Amtsgericht als nächste Schritte.

Wenn easyJet ablehnt oder nicht antwortet

Bei Ablehnung oder Schweigen nach 4 Wochen stehen Ihnen folgende Wege offen:

LBA — Luftfahrt-Bundesamt

→ Zuständige nationale Durchsetzungsbehörde — lba.de
→ Kostenlose Beschwerde online möglich

SRV — Schlichtungsstelle Reise und Verkehr

→ Außergerichtliche Schlichtung — kostenlos für Verbraucher
→ schlichtungsstelle-reise.de

Amtsgericht

→ Letzter Ausweg — zuständiges Amtsgericht am Ort des Abflugflughafens
→ Für Streitigkeiten bis 5.000 € — kein Anwalt erforderlich

Tipp: Bewahren Sie immer Ihre Buchungsbestätigung, Bordkarte und den gesamten Schriftverkehr mit easyJet auf.

Entschädigungsbeträge nach EU261 — Beispiele easyJet Deutschland

Flugstrecke	Entschädigung	Beispiel easyJet ab BER
≤ 1.500 km	250 €	BER → London (LGW) ~930 km, BER → Paris (CDG) ~880 km
1.500–3.500 km oder EU-Inlandsstrecke	400 €	BER → Teneriffa (TFN) ~3.300 km, BER → Kreta (HER) ~2.100 km
> 3.500 km außerhalb EU	600 €	BER → Hurghada (HRG) ~3.000 km · Selten bei easyJet

easyJet kann die Entschädigung um 50 % kürzen, wenn sie Ihnen eine Umbuchung mit begrenzter Ankunftsverspätung angeboten hat.

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Bei 400 €	Sie erhalten ~280 €	Sie erhalten 385,10 €
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Häufige Fragen — easyJet Flugverspätung Deutschland

Wie lange habe ich Zeit, gegen easyJet in Deutschland zu klagen?

In Deutschland gilt eine Verjährungsfrist von 3 Jahren (§195 BGB). Die Frist endet am 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Flug (§199 BGB). Handeln Sie rechtzeitig, solange Ihre Belege noch vorhanden sind.

easyJet hat mir einen Reisegutschein angeboten — muss ich ihn annehmen?

Nein. EU261 Artikel 7 gewährt Ihnen das Recht auf eine Barentschädigung. Ein Gutschein kann Ihren Anspruch nur ersetzen, wenn Sie ausdrücklich und schriftlich zustimmen. Lehnen Sie ab und bestehen Sie auf einer Banküberweisung.

Mein easyJet-Flug wurde durch Schlechtwetter gestrichen — bin ich berechtigt?

Nur wenn tatsächlich nachgewiesenes, extremes Schlechtwetter die Sicherheit gefährdet hätte, kann dies als außergewöhnlicher Umstand anerkannt werden. easyJet muss den Nachweis lückenlos erbringen. Allgemeines Schlechtwetter oder Auswirkungen auf andere Flüge reichen in der Regel nicht aus.

easyJet nennt eine technische Störung — ist das außergewöhnlich?

Nein. Technische Störungen gelten als normales Betriebsrisiko (EuGH, Wallentin-Hermann). easyJet muss zahlen, außer bei unvorhersehbaren Herstellungsfehlern vollständig außerhalb ihres Einflussbereichs.

Mein BER-Abflug mit easyJet hatte 4h Verspätung — wie viel bekomme ich?

Für Flüge bis 1.500 km (BER → London, BER → Paris) erhalten Sie 250 €. Für Strecken bis 3.500 km (BER → Teneriffa, BER → Kreta) sind es 400 €. Für Langstrecken über 3.500 km außerhalb der EU hätten Sie Anspruch auf 600 €.

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