Vlucht vertraagd of geannuleerd op Charleroi Airport (CRL)? Claim uw EU261-vergoeding
Brussels South Charleroi Airport (CRL) wordt soms als "Brussel" verkocht, maar ligt 60 km ten zuiden van de hoofdstad. Dat maakt uw rechten niet minder: alle commerciële vluchten vanuit CRL vallen onder EU-verordening 261/2004. Als uw Ryanair- of Wizz Air-vlucht 3 uur of meer vertraagd was, of minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd werd, heeft u recht op vergoeding tot €600.
Situaties gedekt door EU261 vanuit CRL
-
✓
Aankomstvertraging van 3 uur of meer — de werkelijke aankomsttijd (openen van de deuren) telt, niet de vertrekvertraging.
-
✓
Annulering minder dan 14 dagen voor vertrek — zonder passend alternatief van de luchtvaartmaatschappij.
-
✓
Vlucht meer dan 1 uur vervroegd — als de maatschappij uw vlucht vervroegde zonder dat u op de oorspronkelijke tijd kon instappen.
-
✓
Onvrijwillige instapweigering — overboeking of een documentprobleem dat aan de luchtvaartmaatschappij te wijten is.
Luchtvaartmaatschappijen op Charleroi Airport (CRL)
CRL is de belangrijkste Belgische hub van Ryanair en ontvangt ook Wizz Air.
| Maatschappij | Aanwezigheid op CRL | Link |
|---|---|---|
| Ryanair | Belangrijkste hub | Ryanair claim → |
| Wizz Air | Secundaire basis | EU-maatschappij — gedekt |
EU261-vergoedingsbedragen — voorbeelden vanuit CRL
| Vliegafstand | Vergoeding | Voorbeeld vanuit CRL |
|---|---|---|
| ≤ 1.500 km | €250 | CRL → Rome (FCO) ~1.270 km |
| 1.500–3.500 km of intra-EU | €400 | CRL → Marrakesh (RAK) ~2.000 km |
| > 3.500 km buiten EU | €600 | Langeafstandsvluchten vanuit CRL |
De maatschappij mag het bedrag met 50% verlagen als zij u een omleiding met beperkte vertraging op de bestemming heeft aangeboden.
Als de maatschappij weigert of niet reageert
CRL ligt in België. Als de maatschappij weigert of niet reageert binnen 4 à 6 weken:
-
1
FOD Mobiliteit en Openbare Werken (SPF Mobilité) — online klacht indienen via mobilit.belgium.be.
-
2
Vrederechter — voor geschillen tot €5.000, vereenvoudigde procedure zonder verplichte advocaat.
Waarom Claimy gebruiken in plaats van een tussenpersoon?
Diensten zoals AirHelp of Flightright rekenen 25 tot 35% commissie op uw vergoeding. Op €250 ontvangen ontvangt u slechts ~€175.
| Tussenpersoon | Claimy | |
|---|---|---|
| Op €250 | U ontvangt ~€175 | U ontvangt €240,10 |
| Op €400 | U ontvangt ~€280 | U ontvangt €385,10 |
| Op €600 | U ontvangt ~€420 | U ontvangt €575,10 |
Claimy genereert uw aanmaning in 30 seconden voor een vaste prijs vanaf €9,90. U verstuurt de brief zelf en houdt 100% van uw vergoeding.
Controleer mijn vlucht →Veelgestelde vragen — Charleroi Airport (CRL)
Hoelang heb ik om een vergoeding te claimen vanuit Charleroi?
In België bedraagt de verjaringstermijn slechts 1 jaar vanaf de vluchtdatum (art. X.49 WER). Als uw vlucht meer dan 11 maanden geleden is, handel dan onmiddellijk.
Zijn mijn rechten op CRL hetzelfde als op BRU (Zaventem)?
Ja. Beide luchthavens liggen in België. EU261 geldt voor alle commerciële vluchten vanuit EU-luchthavens. De 60 km-afstand tot Brussel heeft geen invloed op uw rechten: zelfde bedragen, zelfde verjaringstermijn van 1 jaar.
Mijn Ryanair-vlucht vanuit Charleroi was vertraagd — hoe dien ik een claim in?
Genereer uw aanmaning via Claimy en stuur deze aangetekend naar: Ryanair DAC, Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co. Dublin K67 NY97, Ireland. Online claimen via MyRyanair is ook mogelijk, maar de aangetekende brief is juridisch het sterkst.
Mijn Wizz Air-vlucht vanuit Charleroi was geannuleerd — wat zijn mijn rechten?
Als Wizz Air uw vlucht minder dan 14 dagen voor vertrek heeft geannuleerd zonder passend alternatief, heeft u recht op EU261-vergoeding: €250 (≤ 1.500 km), €400 (≤ 3.500 km of intra-EU), €600 (> 3.500 km buiten EU). Verjaringstermijn: 1 jaar in België.
Hoe dien ik een klacht in bij SPF Mobiliteit na weigering op Charleroi?
Dien online een klacht in via mobilit.belgium.be als Ryanair of Wizz Air weigert of niet reageert binnen 4 à 6 weken. Als laatste stap kunt u naar de vrederechter stappen voor geschillen tot €5.000.
Meer informatie
Klaar om uw vergoeding vanuit Charleroi te claimen?
Brief gegenereerd in 30 seconden. Vaste prijs. U houdt 100% van uw vergoeding.
Controleer mijn vlucht →