Flugverspätung am Flughafen Berlin Brandenburg (BER)? Bis zu 600 € EU261-Entschädigung
Der Flughafen Berlin Brandenburg (BER) ist das wichtigste Luftverkehrsdrehkreuz der Hauptstadtregion und verbindet Berlin mit Zielen in ganz Europa und der Welt. Mit über 26 Millionen Passagieren jährlich zählt BER zu den meistfrequentierten Flughäfen Deutschlands. Wenn Ihr Flug ab BER verspätet oder annulliert wurde, haben Sie nach EU-Verordnung EU261/2004 Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung pro Person.
Situationen, die EU261 am BER abdeckt
-
✓
Ankunftsverspätung von 3 Stunden oder mehr — die tatsächliche Ankunftszeit (Türöffnung) zählt, nicht die Abflugverspätung.
-
✓
Annullierung mit weniger als 14 Tagen Vorankündigung — ohne adäquates Alternativangebot der Fluggesellschaft.
-
✓
Vorverlegung um mehr als 1 Stunde — wenn Sie zum ursprünglichen Zeitpunkt nicht einsteigen konnten.
-
✓
Unfreiwillige Beförderungsverweigerung — Überbuchung oder ein der Airline zuzurechnender Dokumentenmangel.
Wie reklamieren ab Berlin Brandenburg (BER)
-
1
Erstellen Sie Ihr Forderungsschreiben mit Claimy — in 30 Sekunden, mit allen gesetzlich relevanten Angaben.
-
2
Schicken Sie es per Einschreiben mit Rückschein an die offizielle Adresse der zuständigen Fluggesellschaft.
-
3
Warten Sie auf die Antwort — üblich sind 4 Wochen. Viele Fluggesellschaften lehnen in erster Instanz ab.
-
4
Bei Ablehnung oder Schweigen — LBA, SRV oder zuständiges Amtsgericht als nächste Schritte.
Wenn die Fluggesellschaft ablehnt
BER liegt in Brandenburg, Deutschland. Bei Ablehnung oder Schweigen nach 4 Wochen stehen Ihnen folgende Wege offen:
Kostenlose Beschwerde über lba.de. Zuständige nationale Aufsichtsbehörde für EU261 in Deutschland.
Außergerichtliche Schlichtung — kostenlos für Verbraucher über schlichtungsstelle-reise.de.
Zuständiges Gericht für Streitigkeiten bis 5.000 €. Letzter Ausweg bei hartnäckiger Ablehnung.
Entschädigungsbeträge nach EU261 — Beispiele ab BER
| Flugstrecke | Entschädigung | Beispiel ab BER |
|---|---|---|
| ≤ 1.500 km | 250 € | BER → München (MUC) ~490 km, BER → Wien (VIE) ~680 km |
| 1.500–3.500 km oder EU-Inlandsstrecke | 400 € | BER → Athen (ATH) ~2.000 km, BER → Lissabon (LIS) ~2.400 km |
| > 3.500 km außerhalb EU | 600 € | BER → Dubai (DXB) ~4.600 km, BER → New York (JFK) ~6.400 km |
Die Fluggesellschaft kann die Entschädigung um 50 % kürzen, wenn sie Ihnen eine Umbuchung mit begrenzter Ankunftsverspätung angeboten hat.
Warum Claimy statt einem Inkassodienst?
Dienste wie AirHelp oder Flightright verlangen 25 bis 35 % Provision. Bei 600 € erhalten Sie nur noch ~420 €.
| Klassischer Inkassodienst | Claimy | |
|---|---|---|
| Bei 250 € | Sie erhalten ~175 € | Sie erhalten 240,10 € |
| Bei 400 € | Sie erhalten ~280 € | Sie erhalten 385,10 € |
| Bei 600 € | Sie erhalten ~420 € | Sie erhalten 575,10 € |
Claimy erstellt Ihr Forderungsschreiben in 30 Sekunden für einen Festpreis ab 9,90 €. Sie versenden selbst und behalten 100 % Ihrer Entschädigung.
Meine Berechtigung prüfen →Häufige Fragen — Flugverspätung BER
Gilt EU261 für alle Flüge ab dem Flughafen Berlin Brandenburg (BER)?
Ja — EU261/2004 gilt für alle Flüge, die ab einem EU-Flughafen starten, unabhängig von der Fluggesellschaft. Da BER in Deutschland liegt, können Passagiere bei Verspätungen ≥ 3 Stunden, Annullierungen oder Beförderungsverweigerungen bis zu 600 € Entschädigung pro Person beanspruchen.
Wie lange habe ich Zeit, für einen verspäteten Flug ab BER zu klagen?
Die Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre (§195 BGB) und endet am 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Flug (§199 BGB). Beispiel: Flug am 15. Mai 2023 → Verjährung am 31. Dezember 2026. Warten Sie dennoch nicht bis zur letzten Minute — Beweise und Unterlagen gehen mit der Zeit verloren.
Welche Fluggesellschaften sind am BER am häufigsten von Verspätungen betroffen?
Am BER fliegen vor allem Ryanair und easyJet mit engen Umlaufzeiten sowie Eurowings, Lufthansa und Wizz Air. Billigfluggesellschaften weisen statistisch höhere Verspätungsraten auf, da ein verspätetes Flugzeug mehrere Rotationen in Folge verzögern kann. Alle unterliegen vollumfänglich EU261.
Ich habe am alten TXL oder SXF gebucht — gilt meine Forderung noch?
Ja, sofern die Verjährungsfrist (3 Jahre, §195 BGB) noch nicht abgelaufen ist. Flüge vom ehemaligen Flughafen Tegel (TXL, geschlossen November 2020) oder Schönefeld (SXF) unterlagen ebenfalls EU261. Prüfen Sie Ihr genaues Flugdatum — ältere Flüge können bereits verjährt sein.
Was tue ich, wenn die Fluggesellschaft meine Forderung ablehnt?
Bei Ablehnung oder Schweigen nach 4 Wochen können Sie beim LBA (Luftfahrt-Bundesamt, lba.de) eine kostenlose Beschwerde einreichen oder die SRV (Schlichtungsstelle Reise und Verkehr, schlichtungsstelle-reise.de) einschalten. Als letzten Ausweg steht Ihnen das zuständige Amtsgericht zur Verfügung.
Weitere Informationen
Bereit, Ihre Entschädigung ab BER zu beanspruchen?
Schreiben in 30 Sekunden erstellt. Festpreis. Sie behalten 100 % Ihrer Entschädigung.
Jetzt mit Claimy starten →